Jelen adatvédelmi tájékoztató célja, hogy bemutassa, hogyan kezeli a T-Speed Szerviz Kft. a tspeed.hu weboldal használata, a kapcsolatfelvétel, valamint az online időpontfoglalás során megadott személyes adatokat.
Adatkezelő neve: T-Speed Szerviz Korlátolt Felelősségű Társaság
Rövidített név: T-Speed Szerviz Kft.
Székhely: 4133 Konyár, Gáborjáni utca 19.
Telephely: 4030 Debrecen, Karabély utca 6.
Adószám: 23060878-2-09
Cégjegyzékszám: 09-09-020171
E-mail: info@tspeed.hu
Telefon: +36 30 478 9834
A tspeed.hu weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlap segítségével a látogató kapcsolatba léphet a T-Speed Szerviz Kft.-vel, többek között gépjárművével kapcsolatos probléma, javítás, karbantartás vagy egyéb szolgáltatás iránti érdeklődés esetén.
A kapcsolatfelvétel során kezelt adatok: teljes név, telefonszám, e-mail-cím, valamint a probléma leírásában a felhasználó által önkéntesen megadott egyéb információk.
Az adatkezelés célja a megkeresés fogadása és megválaszolása, a szükséges szolgáltatás felmérése, az ügyféllel történő kapcsolattartás, valamint szükség esetén az időpont-egyeztetés és a szolgáltatás előkészítése.
Az adatkezelés jogalapja, amennyiben a megkeresés az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző intézkedések megtételére irányul, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja.
A kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatok a T-Speed Szerviz Kft. részére e-mailben kerülnek továbbításra. Az adatokat kizárólag a megkeresés kezeléséhez szükséges személyek ismerhetik meg.
A megkereséshez kapcsolódó adatokat az adatkezelő az ügy lezárásáig kezeli. Amennyiben a kapcsolatfelvételből szerződéses kapcsolat jön létre, a további adatkezelés időtartamát az adott jogviszonyra vonatkozó jogszabályi megőrzési kötelezettségek is meghatározhatják.
A weboldalon elérhető időpontfoglaló rendszer lehetőséget biztosít arra, hogy a látogató online időpontot válasszon a T-Speed Szerviz Kft. szolgáltatásainak igénybevételéhez.
Az időpontfoglalás során kezelt adatok: név, telefonszám, e-mail-cím, a kiválasztott időpont, valamint a gépjármű azonosításához és a szolgáltatás előkészítéséhez megadott gépjárműadatok, például a gépjármű típusa vagy rendszáma.
Az adatkezelés célja az időpontfoglalás rögzítése és kezelése, az ügyféllel történő kapcsolattartás, a gépjármű és a szükséges szolgáltatás azonosítása, valamint a szolgáltatás előkészítése és teljesítése.
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, mivel az adatkezelés az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző intézkedések megtételéhez, illetve a létrejövő szerződés teljesítéséhez szükséges.
Az időpontfoglalás során megadott adatok a weboldalhoz kapcsolódó adatbázisban kerülnek tárolásra. Az adatokhoz kizárólag az arra jogosult személyek férhetnek hozzá.
Az időpontfoglalással kapcsolatos adatokat az adatkezelő a foglalás és az ahhoz kapcsolódó szolgáltatás kezeléséhez szükséges ideig kezeli. Amennyiben a szolgáltatás igénybevételére sor kerül, a szolgáltatáshoz kapcsolódó egyes adatok további megőrzését jogszabály írhatja elő.
A weboldal és az ahhoz kapcsolódó adatbázis működtetéséhez az adatkezelő tárhelyszolgáltatót vesz igénybe.
Adatfeldolgozó neve: Rackhost Zrt.
Székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.
Cégjegyzékszám: 06-10-000489
Adószám: 25333572-2-06
E-mail: info@rackhost.hu
A Rackhost Zrt. a tárhelyszolgáltatás biztosítása során a weboldal működésével összefüggésben tárolt személyes adatokhoz technikailag hozzáférhet, és e tekintetben adatfeldolgozóként járhat el.
Az adatkezelő a személyes adatokat harmadik személy részére kizárólag akkor továbbítja, ha az a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges, ahhoz megfelelő jogalappal rendelkezik, vagy az adattovábbítást jogszabály, hatóság vagy bíróság kötelező rendelkezése írja elő.
Az adatkezelő a weboldalon keresztül megadott személyes adatokat marketing célból nem értékesíti és nem adja át harmadik személyek részére.
Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a kezelt személyes adatokat megvédje a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, továbbítástól, nyilvánosságra hozataltól, törléstől, sérüléstől vagy elvesztéstől.
Az adatkezelő a személyes adatokhoz való hozzáférést azokra a személyekre korlátozza, akiknek az adatok megismerése a feladataik ellátásához szükséges.
Az érintett jogosult tájékoztatást és hozzáférést kérni az adatkezelő által kezelt személyes adatairól, valamint kérheti a pontatlan vagy hiányos személyes adatok helyesbítését.
Az érintett a jogszabályban meghatározott feltételek fennállása esetén kérheti személyes adatainak törlését, az adatkezelés korlátozását, továbbá élhet az adathordozhatósághoz való jogával.
Az érintett az adatkezeléssel kapcsolatos kérelmét az info@tspeed.hu e-mail-címen vagy az adatkezelő egyéb elérhetőségein nyújthatja be.
Az adatkezelő az érintett kérelmét indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül megvizsgálja és tájékoztatja az érintettet a megtett intézkedésekről. A GDPR-ban meghatározott esetekben ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható.
Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a hatályos adatvédelmi jogszabályokat, az adatkezelőhöz fordulhat az info@tspeed.hu e-mail-címen.
Az érintett jogosult továbbá panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Az érintett jogosult továbbá bírósághoz fordulni, ha megítélése szerint személyes adatainak kezelése során megsértették a GDPR-ban biztosított jogait.
A weboldal a működéséhez szükséges technikai adatokat, illetve sütiket használhat. Ezek célja kizárólag a weboldal és annak funkcióinak megfelelő működésének biztosítása.
A weboldal jelenleg nem alkalmaz személyre szabott hirdetési, marketing- vagy látogatói profilalkotási célú sütiket.
Amennyiben a jövőben a weboldal statisztikai, marketing- vagy más, hozzájárulást igénylő sütiket alkalmaz, az adatkezelő ezek használata előtt megfelelő tájékoztatást biztosít, és szükség esetén előzetesen kéri a látogató hozzájárulását.
A kapcsolatfelvételi és időpontfoglalási űrlap elküldése előtt a felhasználó számára elérhető jelen adatvédelmi tájékoztató. Az űrlap elküldésével a felhasználó az általa megadott adatokat a megjelölt célból az adatkezelő rendelkezésére bocsátja.
Az adatvédelmi tájékoztató megismerésének jelölése nem minősül külön marketingcélú vagy más, a szolgáltatás teljesítésétől független adatkezeléshez adott hozzájárulásnak.
Az adatkezelő jogosult jelen adatvédelmi tájékoztatót módosítani, különösen az adatkezelési folyamatok, a weboldal szolgáltatásai vagy a vonatkozó jogszabályok változása esetén. A mindenkor hatályos adatvédelmi tájékoztató a tspeed.hu weboldalon érhető el.
Hatályos: 2026. augusztus 17.
